Kontakt & Support

Kontaktieren Sie das Kesselbriv-Support-Team

Das Support-Team von Kesselbriv steht Ihnen für Fragen zur Plattform, zum Zugangsprozess und zur technischen Nutzung zur Verfügung. Wir melden uns zeitnah bei Ihnen.

Moderner digitaler Arbeitsplatz mit Laptop und Dokument auf einem Schreibtisch

Zugangsanfrage

Anfrage an Kesselbriv stellen

Nutzen Sie das Formular, um eine Zugangsanfrage zu stellen oder eine allgemeine Frage an das Support-Team zu senden. Das Team kann gegebenenfalls für Rückfragen nachfassen, um Ihre Anfrage optimal bearbeiten zu können.

Bitte geben Sie keine Zahlungsinformationen, Kontonummern oder persönliche Identifikationsdokumente in diesem Formular an.

Das Support-Team meldet sich in der Regel innerhalb von 2–3 Werktagen. Für dringende Anliegen kontaktieren Sie uns telefonisch.

Direktkontakt

Alle Kontaktwege zu Kesselbriv

Sie können das Kesselbriv-Support-Team auf verschiedenen Wegen erreichen. Wählen Sie den für Sie passendsten Kontaktweg.

E-Mail

[email protected]

Antwort innerhalb von 2–3 Werktagen

Telefon

+43 1 890 4500

Mo–Fr, 09:00–17:00 Uhr

Adresse

Kesselbriv GmbH
Mariahilfer Straße 12
1060 Wien, Österreich

So läuft der Zugangsprozess ab

Nachdem Sie Ihre Anfrage eingereicht haben, bearbeitet das Kesselbriv-Team diese individuell. Der typische Ablauf sieht wie folgt aus:

  • Eingangsbestätigung Ihrer Anfrage per E-Mail
  • Individuelle Prüfung durch das Support-Team
  • Gegebenenfalls Rückfragen zur Klärung Ihres Anliegens
  • Weiterleitung an den Onboarding-Prozess nach Freigabe
  • Einrichtung Ihres persönlichen Zugangs zur Plattform